Skip to content

Algemene voorwaarden

1. Prijzen

Onze prijzen omvatten uitsluitend de levering van het materiaal. Transport en plaatsing worden extra aangerekend en gebeuren op risico van de koper.

2. Levering

Leveringsdata worden enkel ter informatie verstrekt en zijn niet bindend. Indien wij onze verbintenissen inzake tijd en plaats van levering niet nakomen, kan de koper enkel de annulering van de overeenkomst eisen — zonder enige vorm van schadevergoeding — en pas nadat een bijkomende termijn van minstens één maand is verstreken vanaf de datum van een per aangetekende brief verstuurde ingebrekestelling.

3. Conformiteit

3.1

De conformiteit van het materiaal met de overeenkomst wordt beoordeeld op basis van de staat waarin het onze magazijnen verlaat.

3.2 Vaststelling van gebreken en klachten

  • De koper moet het materiaal inspecteren of laten inspecteren in onze magazijnen op de vastgestelde leveringsdatum. Indien de koper niet op de hoogte wordt gebracht van de exacte leverdatum, moet hij dit uiterlijk doen op de derde werkdag na levering.
  • Elke klacht moet per aangetekende brief worden gemeld, uiterlijk op de derde werkdag na ontdekking van het gebrek en in elk geval niet later dan de zesde werkdag na levering.
  • Indien het gebrek niet zichtbaar was bij inspectie, moet dit gemeld worden uiterlijk op de werkdag volgend op de ontdekking en in elk geval binnen één maand na levering.
  • De klacht moet een duidelijke omschrijving van het gebrek bevatten.
  • Eventuele garanties dekken uitsluitend de vervanging van defecte onderdelen of het herstel van een foutieve montage. Het materiaal moet hiervoor kosteloos worden aangeleverd op onze bedrijfslocatie.

3.3 Gevolgen van niet-conformiteit

  • Bij een geldige klacht kunnen wij de overeenkomst uitvoeren, ontbinden of de prijs verminderen.
  • Uitvoering kan bestaan uit herstel, levering van conform materiaal of extra onderdelen.
  • Indien wij binnen één maand geen oplossing bieden, wordt de overeenkomst ontbonden of de prijs verminderd.
  • Na drie maanden vervalt het recht om het gebrek in te roepen.

4. Betaling

  • Facturen van Energy Labs.AI zijn betaalbaar binnen de termijn vermeld in offerte of overeenkomst, of binnen 30 dagen na factuurdatum.
  • Bij laattijdige betaling is automatisch interest verschuldigd (min. 12% per jaar).
  • Invorderingskosten:
    • 15% tot €2.500 (min. €75)
    • 10% tussen €2.500 en €12.500
    • 5% boven €12.500
  • Extra kosten: €13 per herinnering + eventuele zegelrechten.
  • Gerechtelijke kosten zijn volledig ten laste van de koper.
  • Betalingen worden eerst aangerekend op interesten en kosten.
  • Bij wanbetaling kunnen kortingen vervallen.
  • Bij niet-betaling kan de overeenkomst worden ontbonden met een schadevergoeding van 30%.

5. Risico-overdracht

Het risico gaat over op de koper zodra het materiaal ons magazijn verlaat of bij levering. Bij uitstel door de koper gebeurt dit op de voorziene leverdatum.

6. Eigendomsoverdracht

De eigendom gaat pas over na volledige betaling.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van het materiaal of levering.

8. Geschillen en toepasselijk recht

Geschillen worden beslecht via CEPINA-arbitrage. Voor invorderingen zijn de rechtbanken van ons arrondissement bevoegd, tenzij anders gekozen.

Enkel Belgisch recht is van toepassing.

Aanvullende voorwaarden

Betaling

  • Bij niet-betaling worden alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar.
  • Wij behouden het recht om leveringen op te schorten tot volledige betaling.
  • Wij kunnen voorafbetaling of zekerheden eisen bij twijfel over kredietwaardigheid.

Levering

  • Leveringsdata zijn indicatief en niet bindend.
  • Levering gebeurt volgens de offerte.

Controle, klachten en garantie

  • De klant moet goederen onmiddellijk controleren bij levering.
  • Zichtbare gebreken: melden bij levering.
  • Verborgen gebreken: melden binnen 7 dagen per aangetekende brief.
  • Waarborg = herstel of vervanging, geen schadevergoeding.
  • Garantie vervalt bij verkeerd gebruik of aanpassingen.

Aansprakelijkheid

  • Enkel aansprakelijk bij zware fout of bedrog.
  • Beperkt tot factuurwaarde.
  • Nooit aansprakelijk voor indirecte schade.
  • Klant vrijwaart ondernemer voor claims van derden.
  • Overmacht schorst verplichtingen zonder schadevergoeding.

Eigendomsvoorbehoud

Alle goederen blijven eigendom tot volledige betaling.

Ontbinding

  • Overeenkomst kan onmiddellijk worden ontbonden bij wanprestatie, faillissement of twijfel over solvabiliteit.
  • Schadevergoeding: 15% van het factuurbedrag (minstens).

Toepasselijk recht en rechtbank

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen behoren tot de rechtbanken van Antwerpen.